Sıkça Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından mümkün olan en kısa sürede hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Sipariş yoğunluğuna bağlı olarak hazırlık süresi değişiklik gösterebilir.
Kargo süresi ne kadardır?
Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının çalışma yoğunluğuna göre değişebilir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numarası tarafınıza iletilir.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde size gönderilen takip numarası ile kargo durumunu kolayca takip edebilirsiniz.
NailArtly Nail Art Kalemleri nasıl kullanılır?
Kalemleri kullanmadan önce hafifçe çalkalayın. İlk kullanımda ucun boya ile dolması için birkaç kez bastırın. Ardından dilediğiniz desenleri doğrudan tırnağınıza uygulayabilirsiniz.
Ürün yeni başlayanlar için uygun mudur?
Evet. NailArtly Nail Art Kalemleri, hem yeni başlayanlar hem de profesyonel kullanıcılar için kolay kullanım sağlayacak şekilde tasarlanmıştır.
Kalemlerin renkleri kalıcı mıdır?
Canlı ve yoğun pigmentli yapısı sayesinde renkler belirgin görünür. Daha uzun süreli kullanım için uygulama sonrasında koruyucu top coat kullanılması önerilir.
Kalemler doğal ve protez tırnaklarda kullanılabilir mi?
Evet. Ürün hem doğal tırnaklarda hem de jel, akrilik ve protez tırnaklarda kullanılabilir.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse bizimle iletişime geçerek iptal talebinde bulunabilirsiniz.
Hasarlı veya eksik ürün gelirse ne yapmalıyım?
Siparişinizi teslim aldıktan sonra herhangi bir hasar veya eksiklik fark ederseniz, bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Ekibimiz en kısa sürede yardımcı olacaktır.
Bizimle nasıl iletişime geçebilirim?
Her türlü soru, öneri ve destek talepleriniz için iletişim sayfamızdaki formu kullanabilir veya destek e-posta adresimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
E-posta: destek@nailartly.com
Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir.